Découvrez toutes les options de transport d'Impermo
Découvrez toutes les options de transport d'Impermo
Collecte
Voiture
Transport standard
Camion
Transport Service
Camion-grue
Transport service
Chariot élévateur
Livraison du colis
Accessoires
Vous trouverez plus d'informations sur les différentes options ci-dessous :
1. Collecte
Outre la livraison à domicile, il est bien entendu possible de venir chercher soi-même sa commande dans l'un de nos points de retrait près de chez soi.
• Vous commandez via la boutique en ligne ? Dans ce cas, vous pouvez choisir un point de collecte et une date de collecte lors de votre achat.
• Vous commandez en showroom? Dans ce cas, un de nos collègues vous demandera à quel endroit et à quelle date vous préférez venir chercher votre commande.
La veille de l'enlèvement, vous recevrez un e-mail de confirmation indiquant que votre envoi est prêt à être enlevé le lendemain. Pour plus de commodité, apportez toujours votre bon de commande (numérique ou papier), afin que nous puissions traiter votre commande sans problème.
*Tenez toujours compte du poids de votre commande et de la capacité de chargement de votre voiture et/ou de votre remorque.
2. Livraison standard
Vous souhaitez que vos marchandises soient livrées à domicile ? Dans ce cas, il existe trois possibilités de transport. La première est le transport standard. Dans ce cas, nous livrons à votre porte, dans la rue ou sur le trottoir, à l'aide d'un camion standard avec hayon.
Le jour de la livraison :
- La veille de la livraison, vous recevez une confirmation par SMS et un lien track & trace.
- Le jour de la livraison, vous trouverez un créneau horaire précis via votre lien track & trace.
- Prévoyez un espace libre de 15 m devant la maison.
- Le chauffeur livrera la marchandise dans la rue ou sur le trottoir à l'aide d'un transpalette.
- Si vous n'êtes pas présent, les frais d'une deuxième livraison seront à votre charge.
Coût :
1 palette : €69
à partir de 2 palettes : €139
Regardez une vidéo sur notre livraison standard
4. Livraison par chariot élévateur
La troisième option de livraison par chariot élévateur. Dans ce cas, vos marchandises sont conduites à l'endroit de votre choix. Il faut toutefois tenir compte d'une surface carrossable et d'un passage libre de 3 m de largeur et de 3 m de hauteur.
Le jour de livraison :
- La veille de la livraison, vous recevez un SMS et un lien track & trace.
- Le chauffeur décharge les marchandises. Les marchandises sont livrées à l'endroit libre que vous avez indiqué et qui est accessible avec la remorque-cage. Pour cela, prévoyez un passage libre de 3 mètres de large et de 3 mètres de haut.
- Prévoyez un emplacement libre de 20 m devant la maison.
- Si vous n'êtes pas présent, les frais d'une deuxième livraison seront à votre charge.
Coût :
1 palette : €139
à partir de 2 palettes : €229
Regardez une vidéo sur notre livraison par remorque-cage.
5. Livraison de colis via POST NL
Cette option est disponible lorsque vous commandez des produits d'entretien, des outils ou d'autres accessoires.
Lorsque votre colis quitte notre centre de distribution, vous recevez un e-mail avec le code track & trace qui vous permet de suivre votre colis de près.
Coût :
La livraison de colis est disponible à partir de 5 €.
Vous avez des questions ?
Vous avez des questions spécifiques sur nos options de transport ? Consultez notre foire aux questions ou contactez directement notre service clientèle. Ils se feront un plaisir de vous aider.
Vous avez encore des doutes et vous êtes curieux de savoir quelle option les autres ont choisie ? Lisez nos reviews sur Trustpilot et découvrez les expériences des précédents clients d'Impermo.
TRUSTPILOT
Trustscore: 4.2 | 7,673 reviews
